visitaaponce.com

WHATSAPP adalah salah satu aplikasi pesan instan yang paling banyak digunakan di seluruh dunia.

Meskipun aplikasi ini menyediakan berbagai fitur untuk memudahkan komunikasi, terkadang pengguna menghadapi masalah dengan pesan yang hilang atau terhapus secara otomatis.

Jika Anda sering mengalami masalah ini, berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk memastikan chat WhatsApp tidak hilang atau terhapus secara otomatis:

Baca juga : Daftar 30 Tipe Ponsel Yang Tidak Bisa Lagi Menggunakan Aplikasi WhatsApp

1. Atur Cadangan Chat secara Berkala

WhatsApp menyediakan fitur untuk mencadangkan chat Anda secara otomatis ke Google Drive (untuk pengguna Android) atau iCloud (untuk pengguna iPhone).

Dengan melakukan cadangan secara rutin, Anda bisa memastikan bahwa pesan-pesan penting tidak hilang jika Anda perlu menginstal ulang aplikasi atau berpindah ke perangkat baru.

• Android:

  Baca juga : 17 Fitur Tersembunyi iPhone yang Perlu Anda Ketahui

  • Buka WhatsApp, lalu tap ikon tiga titik di pojok kanan atas dan pilih Settings.
  • Pilih Chats, kemudian tap Chat backup.
  • Di bagian Back up to Google Drive, pilih frekuensi cadangan yang diinginkan (misalnya, harian, mingguan, atau bulanan).
  • Pastikan akun Google yang digunakan untuk cadangan sudah benar dan tap Back Up untuk memulai proses cadangan.

• iPhone:

  • Buka WhatsApp, lalu tap Settings di pojok kanan bawah.
  • Pilih Chats, lalu tap Chat Backup.
  • Tap Back Up Now untuk memulai proses cadangan ke iCloud atau atur Auto Backup untuk melakukan cadangan otomatis secara berkala.

2. Nonaktifkan Fitur Pesan yang Menghilang

WhatsApp memiliki fitur Pesan yang Menghilang yang memungkinkan pesan menghilang secara otomatis setelah 7 hari.

Jika Anda ingin pesan tetap ada, pastikan fitur ini dinonaktifkan:

Baca juga : Fitur Sleep Timer akan Tersedia di YouTube

• Android dan iPhone:
  • Buka chat dengan kontak atau grup yang ingin Anda atur.
  • Tap nama kontak atau grup di bagian atas layar.
  • Pilih Disappearing Messages (Pesan yang Menghilang).
  • Pilih Off untuk menonaktifkan fitur ini.

3. Pindai dan Bersihkan Memori Secara Berkala

Kadang-kadang, aplikasi pembersih atau pengelola memori dapat secara tidak sengaja menghapus data WhatsApp.

Pastikan aplikasi pembersih yang Anda gunakan tidak menghapus data WhatsApp dan secara berkala memeriksa memori perangkat Anda untuk memastikan tidak ada file penting yang terhapus.

4. Update Aplikasi secara Teratur

Menjaga WhatsApp tetap diperbarui ke versi terbaru dapat membantu memperbaiki bug yang mungkin menyebabkan masalah dengan penyimpanan chat. Pastikan Anda selalu menggunakan versi terbaru aplikasi:

Baca juga : Whatsapp akan Tingkatkan Durasi Voice Notes di Stories

• Android:

  • Buka Google Play Store, cari WhatsApp, dan tap Update jika tersedia.

• iPhone:

  • Buka App Store, ketuk ikon profil di pojok kanan atas, lalu gulir ke bawah dan periksa pembaruan untuk WhatsApp.

5. Backup ke Penyimpanan Lokal

Selain cadangan ke cloud, Anda juga bisa membuat cadangan lokal di perangkat Anda:

• Android:
  • Cadangan lokal biasanya dibuat setiap hari dan disimpan di penyimpanan internal perangkat Anda.
  • Untuk memulihkan cadangan lokal, Anda perlu menginstal ulang WhatsApp dan mengikuti proses pemulihan dari penyimpanan lokal.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengurangi risiko kehilangan chat penting di WhatsApp dan memastikan pesan Anda tetap aman dan tersedia saat dibutuhkan. Selamat mencoba! (Z-10)