Konsumen Indonesia Pilih Belanja Daring karena Ada Penawaran yang Lebih Murah
![Konsumen Indonesia Pilih Belanja Daring karena Ada Penawaran yang Lebih Murah](https://disk.mediaindonesia.com/thumbs/800x467/news/2024/07/253db171ebddd81a5176eaaa527b1ff8.jpg)
PERUSAHAAN yang bergerak di bidang pengukuran global dan analisis data, NielsenIQ Indonesia, menemukan sepanjang 2023, sebagian besar konsumen di Indonesia memilih berbelanja di platform daring karena penawaran harga produk yang lebih murah.
"Market kita, saat ini, kalau ditanya kenapa sih belanja online? Penyebabnya masih harga murah," kata Director NielsenIQ Indonesia Rusdy Sumantri dalam diskusi media, Selasa (2/7).
Rusdy mengungkapkan 79% konsumen memilih berbelanja di platform daring karena harga produk yang ditawarkan lebih murah. Selain itu, metode pembayaran yang mudah dilakukan juga turut mendorong konsumen untuk lebih memilih belanja secara daring.
Baca juga : Ritel Offline dan Online Akomodasi Preferensi Belanja Konsumen Indonesia yang Beragam
Dia menambahkan metode pembayaran yang paling sering dilakukan konsumen ketika bertransaksi adalah pembayaran langsung tunai (cash). Kemudahan proses pembayaran dinilai menjadi faktor utama yang mendorong konsumen untuk memilih suatu metode pembayaran tertentu.
"Ketika mereka mencari payment method harus yang easy payment process, jadi proses pembayarannya itu harus yang mudah. Jadi apapun proses pembayaran yang ditawarkan oleh player itu harus memikirkan kemudahan si konsumen sebenarnya," ujar Rusdy.
Namun, di sisi lain, juga terdapat kekhawatiran konsumen yang membuat sebagian dari mereka lebih memilih membeli produk secara langsung ke gerai atau toko misalnya perbedaan tampilan produk yang terpajang di aplikasi dengan yang sudah diterima.
Baca juga : Ini Tips Belanja Daring Nyaman dan Aman Selama Idul Fitri
Adapun temuan tren berbelanja daring masyarakat Indonesia tersebut didapatkan melalui survei dengan partisipan sekitar 4.000 orang yang tersebar di wilayah Jabodetabek, Bandung, Surabaya, dan Medan dengan metode wawancara.
Lebih lanjut, Rusdy menyebutkan sejumlah kategori produk yang paling diminati konsumen di platform belanja daring antara lain fesyen (70%), kosmetik dan perawatan wajah (42%), transportasi (38%), dan travel (31%).
Dia juga memaparkan voucher diskon, gratis biaya pengiriman, dan harga barang yang lebih murah dibandingkan kompetitor menjadi tiga keuntungan utama yang ditawarkan pelaku bisnis di platform daring untuk menarik para konsumen.
"Promosi yang ditawarkan itu masih kebanyakan discount voucher, kemudian free ongkir, dan kemudian konsumen juga merasakan (produk) yang ditawarkan adalah harga murah dibandingkan dengan kompetitor," ucap Rusdy. (Ant/Z-1)
Terkini Lainnya
Shopee Ungkap Tren Produk Lokal Favorit Paling Banyak Dicari di Seluruh Indonesia
Perilaku Konsumen Indonesia, Benakah Harga Murah Jadi Alasan Utama Berbelanja Daring?
Shopee Raih Peringkat Tertinggi dalam Kepuasan Konsumen E-Commerce versi IPSOS
Shopee Dominasi Kepuasan Belanja Online
Pasar E-commerce Indonesia Terbesar Ketiga di Dunia, Tren Belanja Online Konsumen Terus Meningkat
Ini 5 Tren Utama Perilaku Belanja Konsumen Indonesia
Kiat-Kiat Belanja Anti-Ketipu di Shopee
Kartu Kredit BRI Hadirkan Kejutan Baru, Ini Manfaat Si Digital Savvy
Ini Tips Agar Anda tidak Tertipu AI Saat Belanja Daring
Lingkungan Perempuan Pancasila
Perang Melawan Judi Online
Ujaran Kebencian Menggerus Erosi Budaya
Pancasila, Perempuan, dan Planet
Eskalasi Harga Pangan Tengah Tahun
Iuran Tapera ibarat Masyarakat Berdiri di Air Sebatas Dagu
Polresta Malang Kota dan Kick Andy Foundation Serahkan 37 Kaki Palsu
Turnamen Golf Daikin Jadi Ajang Himpun Dukungan Pencegahan Anak Stunting
Kolaborasi RS Siloam, Telkomsel, dan BenihBaik Gelar Medical Check Up Gratis untuk Veteran
Ulang Tahun, D'Cost Donasi ke 17 Panti Asuhan Melalui BenihBaik.com
Informasi
Rubrikasi
Opini
Ekonomi
Humaniora
Olahraga
Weekend
Video
Sitemap