Kemenag Targetkan Peningkatan Indeks Kepuasan Jemaah Haji Tahun Ini
KEMENTERIAN Agama (Kemenag) menargetkan peningkatan Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia (IKJHI) tahun ini.
"Pada 2024 kita berusaha bagaimana menaikkan IKJHI atau minimal mempertahankan IKJHI tahun sebelumnya," ungkap Inspektur Jenderal Kemenag Faisal Ali Hasyim dilansir dari keterangan resmi, Selasa (26/3).
IKJHI merupakan capaian penilaian terbaik dan menjadi sebuah tantangan untuk mempertahankannya. "Hal ini tentu tidak lepas dari kepuasan yang dirasakan oleh jemaah haji dan masyarakat umumnya," ujar Faisal.
Baca juga : Kemenag Tekankan Petugas Haji Wajib Ramah pada Lansia
Menurutnya, salah satu indikator yang sangat berpengaruh adalah peran serta para petugas haji yang fokus dalam melayani jemaah Indonesia. "Makanya saya akan langsung memastikan kinerjanya berjalan seperti yang diinginkan di semua sektor yang sudah kita tetapkan," lanjutnya.
Para petugas, kata Faisal, harus melaksanakan tugas sebagaimana SOP, serta disiplin, saling koordinasi dan peduli dengan sesama petugas. "Layani jamaah dengan baik. Semua tetap akan ada penilaian kinerja dari tim penilai kinerja," sebutnya.
Faisal menyebutkan, penyelenggaraan haji kali ini masih mengusung tagline 'Ramah Lansia'. Oleh karenanya, para petugas harus dapat memberikan layanan terbaik kepada jemaah haji lansia. "Hal itu secara tidak langsung akan turut membantu dalam mempertahankan IKJHI," tandasnya. (Z-6)
Terkini Lainnya
Kemenag Kritik Kinerja On Time Performance Penerbangan Haji Garuda Indonesia
Manajemen Haji dan Penguatan Kelembagaan
Pelaksanaan Haji Tahun ini Dapat Banyak Evaluasi dari Timwas Haji DPR RI
Jadwal Kepulangan Jemaah Haji Delay Lebih dari 5 Jam, Kemenag Minta Garuda Profesional
Abdul Wachid: Kemenag Langgar Kesepakatan dan Keppres Terkait Kuota Haji 2024
Balitbang Kemenag Gelar Coaching MOOC Untuk PTKN
PERSIS Apresiasi Pelayanan Ibadah Haji 1445 H
Cak Lontong Sebut Petugas Haji Luar Biasa
Petugas Tambahan Gelombang 3 Tiba di Tanah Suci, Perkuat Tim untuk Armuzna
Jelang Puncak Haji, Jemaah Dilarang Bepergian ke Luar Kota Mekah
Lebih Dari Seribu Petugas Haji Indonesia Disiagakan Saat Puncak Haji
DPR Dukung Penertiban Visa Haji
Lingkungan Perempuan Pancasila
Perang Melawan Judi Online
Ujaran Kebencian Menggerus Erosi Budaya
Pancasila, Perempuan, dan Planet
Eskalasi Harga Pangan Tengah Tahun
Iuran Tapera ibarat Masyarakat Berdiri di Air Sebatas Dagu
Polresta Malang Kota dan Kick Andy Foundation Serahkan 37 Kaki Palsu
Turnamen Golf Daikin Jadi Ajang Himpun Dukungan Pencegahan Anak Stunting
Kolaborasi RS Siloam, Telkomsel, dan BenihBaik Gelar Medical Check Up Gratis untuk Veteran
Ulang Tahun, D'Cost Donasi ke 17 Panti Asuhan Melalui BenihBaik.com
Informasi
Rubrikasi
Opini
Ekonomi
Humaniora
Olahraga
Weekend
Video
Sitemap