Singapore Airlines Diperintahkan Memberi Kompensasi kepada Penumpang atas Kursi yang Rusak
![Singapore Airlines Diperintahkan Memberi Kompensasi kepada Penumpang atas Kursi yang Rusak](https://disk.mediaindonesia.com/thumbs/800x467/news/2024/04/b63e5ea8838b73981d8f21b3b1d6ccd4.jpg)
SINGAPORE Airlines (SIA) telah diperintahkan untuk membayar pasangan di India lebih dari S$3.500 setelah kursi mereka gagal merebahkan secara elektronik selama perjalanan mereka dari India ke Australia tahun lalu.
Komisi Penyelesaian Sengketa Konsumen di Distrik Hyderabad memutuskan untuk mendukung Ravi Gupta dan istrinya Anjali Gupta, laporan media di India, Kamis (25/4).
Menurut laporan oleh Deccan Chronicle, pasangan tersebut melakukan perjalanan dari Hyderabad ke Australia melalui Singapura pada 23 Mei 2023.
Baca juga : KLHK Tagih Kasus Inkrah Ganti Rugi Karhutla Rp3,72 Triliun ke 10 Perusahaan
Mereka mengeluh selama penerbangan, kursi kelas bisnis mereka, yang seharusnya dapat merebahkan secara elektronik, mengalami kerusakan.
India Today melaporkan pasangan tersebut "terpaksa tetap terjaga sepanjang perjalanan", setelah mengeluarkan 66.750 rupee (S$1.090) untuk setiap tiket.
Singapore Airlines awalnya menawarkan 10.000 mil KrisFlyer per orang, tetapi tawaran tersebut ditolak oleh para pengadu.
Baca juga : Rp2,1 Miliar dari Koruptor Diserahkan KPK ke Kas Negara
Gupta, yang merupakan direktur jenderal kepolisian Telangana, dikabarkan mengklaim mereka diperlakukan sebagai "penumpang kelas ekonomi", kecuali untuk ruang kaki tambahan, Deccan Chronicle melaporkan.
Komisi memutuskan SIA harus mengembalikan 48.750 rupee kepada setiap pengadu, beserta bunga sebesar 12%.
Selain itu, maskapai penerbangan diarahkan untuk membayar kompensasi sebesar 100.000 rupee untuk "penderitaan mental dan fisik", serta 10.000 rupee untuk biaya pengaduan, laporan media menyebutkan.
Secara total, maskapai penerbangan diwajibkan membayar 219.200 rupee, yang setara dengan sekitar S$3.580. (CNA/Z-3)
Terkini Lainnya
Shin Tae-yong, Justin Hubner, dan Ivar Jenner Dikenai Denda oleh AFC
Eks Presiden Honduras Juan Orlando Hernandez Dihukum Penjara 45 Tahun atas Perdagangan Narkoba
Keluarga Korban Kecelakaan Boeing 737 Max Menuntut Denda US$24,8 Miliar
KPK Siap Turun Tangan Dalami Denda Beras Bulog Rp350 M
Pelaku Pemeras Ria Ricis Ternyata Mantan Sekuriti di Rumahnya
Heru Budi Pastikan Tidak Kenakan Denda Rp50 Juta Bagi Rumah Jadi Sarang Nyamuk
Setidaknya 120 Orang Tewas Terinjak-injak di Acara Keagamaan India
107 Orang Tewas Terinjak dalam Kegiatan Keagamaan di India
107 Orang Tewas Terinjak-injak di India
Citroën Ë-C3 All Electric, City Car Rasa SUV
Tim Bulu Tangkis Junior Indonesia Menang 4-1 atas India
Menang 4-1 atas Vietnam, Tim Junior Indonesia Bersiap Hadapi India
Umur di Tangan Tuhan, Bantuan Hidup Dasar Mesti Dilakukan
Sengkarut-marut Tata Kelola Pertanahan di IKN
Panggung Belakang Kebijakan Tapera
Pancasila, Perempuan, dan Planet
Eskalasi Harga Pangan Tengah Tahun
Iuran Tapera ibarat Masyarakat Berdiri di Air Sebatas Dagu
Polresta Malang Kota dan Kick Andy Foundation Serahkan 37 Kaki Palsu
Turnamen Golf Daikin Jadi Ajang Himpun Dukungan Pencegahan Anak Stunting
Kolaborasi RS Siloam, Telkomsel, dan BenihBaik Gelar Medical Check Up Gratis untuk Veteran
Ulang Tahun, D'Cost Donasi ke 17 Panti Asuhan Melalui BenihBaik.com
Informasi
Rubrikasi
Opini
Ekonomi
Humaniora
Olahraga
Weekend
Video
Sitemap