Hasil Survei Mayoritas Pengguna Layanan BEAM Mobility Puas
![Hasil Survei: Mayoritas Pengguna Layanan BEAM Mobility Puas](https://disk.mediaindonesia.com/thumbs/800x467/news/2022/12/98e5d78cfbf7aaec616aaf64f9f44252.jpg)
KEHADIRAN BEAM Mobility, perusahaan mobilitas mikro terbesar di Asia Pasifik, yang beroperasi di Kota Bogor, Jawa Barat, mendapatkan respons positif dari masyarakat kota Bogor khususnya dari penggunanya.
Sebanyak 96% pengguna BEAM merasa puas dengan pelayanan yang diberikan BEAM dua bulan setelah diluncurkan perdana di Kota Bogor mulai pada 23 September 2022 lalu.
Di Bogor sendiri BEAM mencatat perjalanan baru setiap 3 menit dengan puluhan ribu warga yang telah mendaftar.
Baca juga : Konsumen Indonesia Masuk Tiga Besar di Asia Pasifik dalam Nonton Konser Musik
Angka ini merupakan hasil dari surveI kepuasan pelanggan yang dilakukan BEAM kepada penggunanya agar dapat terus memberikan pelayanan terbaik.
SurveI ini diikuti 580 pengguna BEAM yang setidaknya telah menggunakan BEAM satu kali, dan terdapat 47,41% pengguna pria dan 51,55% pengguna wanita.
Hasil survei kepuasan pelanggan BEAM juga mencatat sebanyak 33% pengguna menggunakan BEAM untuk memenuhi kebutuhan sehari harinya, seperti makan dan perbelanjaan kebutuhan pokok lainnya.
Baca juga : Sinar Mas Land Buka Hapimart di ITC Cempaka Mas
Selain itu survei ini juga menunjukkan 65% pengguna BEAM yang memiliki mobil memilih menggunakan armada BEAM dibanding dengan mobilnya, hal ini juga dilihat dari 68% pengguna BEAM yang memiliki motor memilih BEAM untuk perjalanan mereka.
Survei menunjukkan banyak pengguna BEAM yang telah mengganti penggunaan kendaraan bermotor mereka menjadi BEAM.
Hal ini sesuai dengan tujuan utama BEAM di kota Bogor, untuk mengurangi kemacetan kota Bogor dan mengurangi kadar CO2 dan NO2 yang memengaruhi kualitas udara.
Baca juga : RITS dan Telmark Kerja Dukung Proyek Sistem Pembayaran Tol Terbaru
Country Head BEAM Mobility Indonesia, Ady Muzadi mengatakan,“Kami terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Bogor, kepuasan pengguna BEAM dan masyarakat kota Bogor adalah bagian utama dalam operasi kami."
"BEAM baru saja meluncurkan BEAM Ranger, tim khusus untuk mengatasi berbagai permasalahan di lapangan seperti armada BEAM yang tidak berada pada lokasi parkir maupun kendala armada lainnya, ini merupakan jawaban kami untuk meningkatkan layanan dan lebih dekat dengan pengguna maupun masyarakat Bogor," jelasnya.
"Dari hasil survei, kami juga mendapatkan, 99% pengguna BEAM setuju dengan hadirnya BEAM di kota Bogor, BEAM bangga masyarakat Bogor dapat menerima BEAM dan menjadi bagian agar Bogor, bahkan Indonesia kedepannya akan menjadi lebih hijau dan tanpa kemacetan,” terangnya. (RO/OL-09)
Terkini Lainnya
inDrive dan Chubb Kerja Sama Lindungi Penumpang dan Pengemudi dengan Asuransi
Kebijakan Pemerintah Daerah Sediakan Fasilitas Transportasi Publik Masih Minim
Setahun Beroperasi, Transportasi Daring Tetanggaku Tambah Fitur Baru
Telematika Armada Solusi Atasi Kendala Bisnis Transportasi dan Logistik
Pacu UKM Naik Kelas, McEasy Luncurkan Sistem Manajemen Transportasi Versi Mobile
Tawarkan Promo Setengah Harga, Booth Kendaraan Listrik di PRJ 2024 Diserbu Pengunjung
Sepeda Listrik Sebaiknya Juga Punya STNK
Banyak Promo Menarik, Booth Motor Listrik di Jakarta Fair Kemayoran 2024 Banjir Pengunjung
Produsen Kendaraan Listrik Roda Dua Tiongkok Masuk Indonesia
Bantu Penurunan Emisi, 2 Developer Ini Sediakan Kendaraan Ramah Lingkungan
Tantangan Pendidikan di Indonesia
Membenahi Pola Tata Kelola PTN-BH
Ngariksa Peradaban Nusantara di Era Digital
Pancasila, Perempuan, dan Planet
Eskalasi Harga Pangan Tengah Tahun
Iuran Tapera ibarat Masyarakat Berdiri di Air Sebatas Dagu
Polresta Malang Kota dan Kick Andy Foundation Serahkan 37 Kaki Palsu
Turnamen Golf Daikin Jadi Ajang Himpun Dukungan Pencegahan Anak Stunting
Kolaborasi RS Siloam, Telkomsel, dan BenihBaik Gelar Medical Check Up Gratis untuk Veteran
Ulang Tahun, D'Cost Donasi ke 17 Panti Asuhan Melalui BenihBaik.com
Informasi
Rubrikasi
Opini
Ekonomi
Humaniora
Olahraga
Weekend
Video
Sitemap