Hino Customer Satisfaction Contest 2023 Masuki Gelaran Ke-27
PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) kembali menggelar Customer Satisfaction Contest (CS Contest) 2023, ajang kompetisi tahunan untuk meningkatkan kompetensi jajaran front liner Hino di Indonesia dalam memberikan Total Support bagi pelanggan. Hino CS Contest 2023 digelar secara hybrid mulai 16 Oktober untuk babak penyisihan.
Babak final digelar di Hino Training Center yang terletak di Jatake, Tangerang. Mengusung tema 'Enhance Employee Competencies to support End-to-End Total Support for Customer with Connecting To Hino's Culture', bertujuan untuk membangun budaya perusahaan dan mendukung misi Hino untuk mendorong peralihan menuju transportasi berkelanjutan.
Hino CS Contest 2023 yang tahun ini memasuki gelaran ke-27 ini ini diikuti 287 peserta perwakilan dari seluruh dealer Hino Indonesia dari Aceh hingga Papua. Masing-masing mengirimkan personil terbaiknya di setiap kategori yang dilombakan.
Baca juga: Hino Resmikan Outlet Baru di Balikpapan
Kegiatan ini melombakan 8 kategori yang terdiri dari salesman light duty truck, salesman medium duty truck, mekanik, field advisor, part fleet salesman, service advisor, customer care officer (CCO), dan yang terbaru adalah One Team Solution Activity.
Babak semifinal CS Contest 2023 digelar secara virtual pada 16-31 Oktober 2023 lalu yang diikuti oleh seluruh peserta. Selanjutnya 3 peserta terbaik di masing-masing kategori dari empat area di Indonesia lolos ke final. Total ada 84 finalis peserta yang hadir langsung untuk merasakan kemeriahan kompetisi Hino CS Contest, dimana babak grand final digelar secara offline.
Baca juga: Hino dan Korlantas Gelar Kontes Instruktur Pengemudi
Setelah melewati penilaian yang ketat, dealer Hino PT Duta Cemerlang Motor, Jawa Tengah keluar sebagai pemenang 'Best National CS Contest 2023'. Sementara untuk empat pemenang dari masing-masing region diraih oleh dealer Hino:
- PT Persada Palembang Raya: Best Region Sumatra
- PT Indomobil Prima Niaga Jakarta: Best Region Jabodetabek dan Jabar
- PT Duta Cemerlang Motor: Best Region Jawa Bali Nusa Tenggara
- PT Automobil Borneo Perdana, Kalimantan Barat: Best Region Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan Papua.
Baca juga: Hino Indonesia Academy Selaras dengan Program Ekosistem Prakerja
“Melalui CS Contest, kami ingin menyampaikan betapa pentingnya bagi Hino untuk terus belajar dan mengembangkan diri untuk terus melakukan End-to-End Total Support dan memberikan layanan terbaik untuk mendukung bisnis pelanggan. Guna memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan terus meningkatkan kepuasan pelanggan,” ungkap Presiden Direktur HMSI Takashi Muto, Jumat (17/11).
Terkini Lainnya
AirOne Berharap Pemandu Bakat Melirik Pebasket Junior
Inovatif dan Kreatif, Kapasitas Pustakawan dalam Pelayanan Perpustakaan
Lomba Debat Nasional Jaring Siswa Wakili Indonesia untuk Tingkat Internasional
Tulibot, Startup asal Indonesia Raih Penghargaan 1st runner-up di World Bank Pitch Competition 2024
Tim Basket Aras Gading Muda Perdana Ikuti Turnamen Basket Nasional
Mobil "Semar" UGM Kembali Akan Berlaga di Shell Eco-Marathon Asia Pacific And Middle East
Fuso Tingkatkan Layanan Purna Jual
Sambut Mudik, Hyundai Gowa Tawarkan 32 Pengecekan Gratis
Sambut Musim Mudik Lebaran, Daihatsu Bagi-Bagi THR
Hino Gelar Posko Mudik dan Libur Lebaran 24 Jam
Honda Resmikan Layanan Bodi dan Cat di Kota Kudus
Mitsubishi Fuso Resmikan Bengkel Siaga 24 Jam ke 17 di Ciawi
Umur di Tangan Tuhan, Bantuan Hidup Dasar Mesti Dilakukan
Sengkarut-marut Tata Kelola Pertanahan di IKN
Panggung Belakang Kebijakan Tapera
Pancasila, Perempuan, dan Planet
Eskalasi Harga Pangan Tengah Tahun
Iuran Tapera ibarat Masyarakat Berdiri di Air Sebatas Dagu
Polresta Malang Kota dan Kick Andy Foundation Serahkan 37 Kaki Palsu
Turnamen Golf Daikin Jadi Ajang Himpun Dukungan Pencegahan Anak Stunting
Kolaborasi RS Siloam, Telkomsel, dan BenihBaik Gelar Medical Check Up Gratis untuk Veteran
Ulang Tahun, D'Cost Donasi ke 17 Panti Asuhan Melalui BenihBaik.com
Informasi
Rubrikasi
Opini
Ekonomi
Humaniora
Olahraga
Weekend
Video
Sitemap