visitaaponce.com

HALODOC dan Sunway Medical Centre resmi berkolaborasi untuk memfasilitasi layanan Third Party Administrator (TPA) di Sunway Medical Centre, Malaysia.

Kerja sama ini memberikan manfaat klaim yang lebih mudah serta pembayaran cashless kepada pengguna asuransi yang telah terhubung dengan aplikasi Halodoc saat menjalani pengobatan di Sunway Medical Centre.

“Kami menyambut baik kerja sama dengan Sunway Medical Centre. Kerja sama strategis ini menandakan bahwa layanan TPA Halodoc telah diakui dan dipercaya di kancah internasional," kata Chief Operating Officer Halodoc, Veronica Utami dalam pernyataan persnya, dikutip Selasa (6/2). 

Baca juga : Optimalkan Layanan Pasien, CVSKL Kerja Sama dengan Perusahaan Transportasi dan Hotel

Ia mengatakan, kerja sama ini akan memberikan keuntungan dan membuat proses administrasi jadi lebih mudah bagi para pengguna asuransi kesehatan Indonesia dengan polis yang dapat menanggung biaya berobat di luar negeri. 

Hal itu, imbuh Veronica Utami, sekaligus menjadi bentuk komitmen nyata Halodoc untuk terus aktif menjalin kolaborasi erat dengan berbagai rumah sakit dalam rangka memperluas akses layanan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat Indonesia.

”Kerja sama antara Sunway Medical Centre dan Halodoc juga menjadi penting di tengah era di mana konektivitas global semakin erat dan mobilitas terus meningkat. Dalam situasi ini, masyarakat cenderung semakin mempertimbangkan untuk menggunakan asuransi kesehatan yang dapat memberikan perlindungan yang lebih luas, tidak hanya saat berada di negara asal, tetapi juga saat berada di luar negeri," urainya.

Baca juga : Permudah Layanan Rumah Sakit, teraMedik Hadir dengan Aplikasi SIMRS Inovatif

Dalam menanggapi kerja sama ini, Sunway Healthcare Group Managing Director (Hospital and Healthcare Operations), Dr Khoo Chow Huat, mengungkapkan kegembiraannya.

“Kami senang sekali bisa menjalin kerja sama dengan Halodoc. Sebagai rumah sakit regional yang menerima lebih dari 70.000 kunjungan pasien internasional dari lebih dari 170 negara," ujar Khoo Chow Huat.

Pihaknya melihat bahwa kerja sama cashless ini menghadirkan potensi besar bagi kedua belah pihak. 

Baca juga : Operasi Penggantian Sendi Lutut, Solusi Atasi Osteoartritis

"Kemitraan strategis ini akan mendukung Sunway Medical Centre untuk fokus pada peningkatan perawatan
pasien secara holistik, sementara di sisi lain mendukung masyarakat Indonesia untuk mendapatkan akses layanan kesehatan yang berkualitas,” kata Khoo Chow Huat.

Selama ini, menurutnya, banyak pasien dari Indonesia berobat ke Sunway Healthcare Group. Para pasien datang untuk pemeriksaan, second opinion, dan pengobatan. "Mereka datang kepada kami sebagai solusi lengkap," imbuhnya. 

Dalam dunia kesehatan, faktor kepercayaan pasien sangatlah penting. Untuk itu, rumah sakit menyediakan solusi yang disesuaikan dengan kondisi medis setiap pasien. Selain itu, fasilitas International Patient Centre (IPC) yang dimiliki semakin memberi nilai tambah pada kerja sama dengan Halodoc.

Baca juga : Istirahat Tiap 2 Jam Bagi Pengendara Mobil Bisa Hindari Saraf Kejepit

"Dengan memberikan perawatan yang seamless dan menyeluruh kepada pasien internasional kami," tambah Assistant Director International Business Development Sunway Medical Centre, Faith Tang.

Berikut ini tips menggunakan asuransi kesehatan agar proses pengobatan berjalan dengan aman, lancar, dan efektif.

1. Miliki informasi terkait fasilitas kesehatan dan dokter yang ingin dituju 

Kunjungi situs resmi fasilitas kesehatan yang dituju untuk mengetahui kualifikasi, pendidikan dokter, hingga biaya konsultasi dan terapi.

2. Cek Manfaat Asuransi Kesehatan

Beberapa polis asuransi kesehatan Indonesia dapat menanggung biaya berobat dan terapi hingga ke luar negeri.

Baca juga : Perluas Layanan, Brawijaya Hospital Depok Jalin Kerja Sama dengan Halodoc

Pengguna dapat melakukan konfirmasi mengenai pertanggungan dan prosedur klaim asuransi saat berobat di luar negeri dengan layanan asuransi yang digunakan. 

Pengguna perlu memastikan status polis aktif, adanya ketersediaan akses berobat keluar negeri, pilihan rumah sakit yang bekerja sama dengan asuransi yang dimiliki,
serta batas pertanggungannya.

3. Pastikan sistem pembayaran biaya pengobatan

Di era serba digital, tentu sistem cashless akan semakin memudahkan karena memungkinkan pembiayaan otomatis yang mereduksi manfaat polis asuransi pengguna, tanpa pengeluaran pribadi. Ini salah satu manfaat yang dimungkinkan oleh para pengguna asuransi yang terhubung dengan Halodoc. 

Baca juga : Syntech dan CVSKL Hospital Kerja Sama Tingkatkan Wisata Kesehatan

Pengguna hanya cukup menunjukkan kartu elektronik (e-card) keanggotaan asuransi yang terafiliasi dengan rumah sakit yang dituju.

4 Layanan Halodoc

Pertama, Halodoc adalah pelopor ekosistem layanan kesehatan digital yang didirikan dengan misi menyederhanakan akses layanan kesehatan, yang fokus menjawab pain points masyarakat dalam hal kebutuhan akses kesehatan yang mudah, aman, nyaman dan terjangkau. 

Kedua, Halodoc berkomitmen untuk menjaga masyarakat selalu sehat melalui berbagai layanan preventif hingga kuratif yang dapat diakses melalui satu aplikasi.

Baca juga : Pacu Health Tourism, Malaysia Healthcare Gelar Edukasi Kesehatan

Ketiga, sejak 2016, selain terus meningkatkan literasi kesehatan masyarakat Indonesia melalui Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (KIE) kesehatan yang mudah diterima oleh pengguna, ekosistem kesehatan digital Halodoc terus berkembang dengan menghadirkan berbagai layanan yang memudahkan masyarakat, seperti :

1. Home Lab berupa layanan kesehatan bersifat preventif yang memungkinkan pengguna melakukan tes kesehatan secara aman dan nyaman dari rumah secara privat

2. Layanan Asuransiku guna mempermudah pengguna dalam mengakses perlindungan manfaat rawat jalan secara cashless
dan seamless

Baca juga : Bidik Pasien Indonesia, Malaysia Healthcare Expo 2022 Digelar di Jakarta

3. Layanan Chat dengan Dokter yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan 20.000+ mitra dokter dan tenaga kesehatan berlisensi melalui chat, video call dan voice call

4. Layanan Toko Kesehatan yang memudahkan pengguna dalam mendapatkan akses ke produk kesehatan dari 4.900+ apotek rekanan tepercaya.

Keempat, Halodoc merupakan platform telekesehatan di Indonesia  yang telah menyandang status “Direkomendasikan Bersyarat” pada program Regulatory Sandbox Kementerian Kesehatan RI.

Baca juga : Dunia Baru Layanan Medis Penyakit Tidak Menular di Inggris, Malaysia dan Indonesia

Ini merupakan komitmen dan kemitraan yang baik antara Halodoc dengan Kementerian Kesehatan RI dan mendapatkan pengawasan partisipatif demi perlindungan penyelenggara Inovasi Digital Kesehatan (IDK) dan keamanan pengguna serta tenaga kesehatan sebagai mitra inovasi digital. 

Kelima, pada perkembangannya, Halodoc juga mendapatkan apresiasi berskala nasional dan internasional, seperti: satu-satunya startup healthtech dari Asia Tenggara di daftar Digital Health 150 dari CB Insights pada 2019-2020 dan PPKM Award 2023 dari pemerintah Indonesia.

Keenam, aplikasi Halodoc bisa diunduh melalui iOS dan Android. 

Baca juga :  SehatQ Siap Luncurkan Dua Layanan Kesehatan Baru di Tahun 2022

Profil Sunway Medical Centre

Sunway Medical Centre, rumah sakit quaternary dan tersier swasta terbesar di Malaysia, dilengkapi dengan 28 pusat keunggulan, 724 tempat tidur, 230 ruang konsultasi, lebih dari 300 dokter spesialis, lebih dari 60 spesialis medis, SMC menyediakan berbagai solusi medis dan bedah lengkap.

Sunway Medical Centre terkemuka dalam layanan untuk anak-anak (pediatri) di Malaysia dan peringkat 75 terbaik di Asia Pasifik untuk Onkologi, Neurologi, dan Kardiologi dalam peringkat Newsweek Best Specialised Hospitals Asia Pacific 2023.

Sunway Medical Centre meraih penghargaan Rumah Sakit Tahun Ini - Malaysia dalam Healthcare Asia Awards 2023, dan Asia Pacific Medical Tourism Hospital of the Year 2020 oleh Global Health Awards. 

Baca juga : Siap Bersaing dengan Singapura-Malaysia, RSBP Batam Resmikan Layanan Intervensi Aritmia Jantung

Sunway Medical Centre juga dinobatkan sebagai 'International Hospital of the Year' oleh IMTJ Medical Travel Awards secara berturut-turut pada tahun 2016 dan 2017.

Hingga saat ini, Sunway Medical Centre mencatat lebih dari 70.000 kunjungan pasien internasional dari lebih dari 170 negara.

Sunway Medical Centre terafiliasi dengan University of Cambridge, Oxford University, Royal College of Physicians, Royal Papworth Hospital, Harvard Medical School, dan Jeffrey Cheah School of Medicine & Health Sciences, Monash University Malaysia untuk memenuhi lebih lanjut kebutuhan pendidikan, pelatihan, dan penelitian medis. 

Baca juga : Menkes Malaysia Luncurkan Blueprint Industri Travel Kesehatan 2021-2025

Untuk kenyamanan pasien internasional kami di Indonesia, SMC telah mendirikan Kantor Perwakilan yang terletak di kota-kota besar di Indonesia; Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Bali, Palembang, Padang, PekanBaru, Makassar, dan Semarang.(RO/Z-4)