visitaaponce.com

6 Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Kena Hack dan Email Diganti

6 Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Kena Hack dan Email Diganti
Ilustrasi(Freepik)

INSTAGRAM adalah salah satu platform media sosial yang sangat diminati saat ini. Meskipun demikian, kepopuleran media sosial ini membuatnya menjadi target empuk bagi para hacker (peretas).

Banyak individu, termasuk artis dan selebgram mengalami kejadian tidak menyenangkan ketika akun Instagram mereka menjadi korban hacker. 

Untuk itu, sebagai pengguna platform ini sangat penting untuk tetap waspada terhadap potensi risiko ini.

Baca juga : Polisi Tangkap Pelaku Pemerasan dengan Modus Retas Akun Instagram

Adapun ciri-ciri akun terkena hack adalah, pertama, Anda tidak dapat melakukan login ke akun Instagram. Kedua, ada gambar "asing" yang muncul di halaman feed, walaupun gambar tersebut tidak diposting secara pribadi oleh pemilik akun.

Ketiga, akun Instagram secara tiba-tiba mengikuti (follow) akun pengguna lain tanpa sepengetahuan pemilik akun. Keempat, terdapat aktivitas aneh, seperti spam yang memenuhi halaman feed. Kelima, informasi pribadi pada akun berubah, seperti bio, foto profil, alamat email, atau nomor telepon.

Penyebab Akun Instagram Kena Retas

Baca juga : Polisi Tangkap Empat Pemuda Penjual Sinte di Jakarta Selatan

Terdapat beberapa penyebab yang menjadi alasan akun Instagram terkena peretasan, seperti menggunakan bot berbayar, mengklik link phising, dan lupa melakukan logout (keluar) dari komputer umum. 

Untuk mengantisipasi dan mengatasi masalah tersebut, ada cara yang dapat diambil untuk mengembalikan akun Instagram yang telah dihack. 

Langkah ini terbilang cukup mudah dan dapat diikuti dengan cepat. Mari kita simak bersama cara-cara tersebut untuk menjaga keamanan akun Instagram Anda.

Baca juga : Gangguan Global: Seluruh Platform Media Sosial Meta, Termasuk Facebook dan Instagram, Tidak Dapat Diakses


Cara Mengembalikan Akun Instagram yang kena Retas

1. Gunakan fitur Instagram Help Center

Buka halaman web help.instagram.com/ Instagram Help Center

Berikut langkah-langkahnya: 
a. Akses situs web help.instagram.com dan pilih menu "Privacy & Safety" sebagai langkah awal setelah akun Instagram Anda mengalami pembajakan oleh pihak yang tidak sah.

Baca juga : Media Sosial Jadi Pertimbangan Kaum Muda Saat Berlibur

b. Selanjutnya, ikuti langkah-langkah pelaporan dengan memilih opsi "Report Something," kemudian "Hacked Account," dan akhirnya "I Think my account has been hacked."

c. Dalam proses pelaporan tersebut, temukan pilihan "Report it to us" untuk memberikan laporan yang lebih terinci kepada tim Instagram.

Pada tahap ini, sistem akan meminta Anda untuk mengisi beberapa pertanyaan terkait akun Anda, seperti alamat email, nomor telepon yang terdaftar, nama pengguna, dan tanggal lahir. 

Baca juga : Sejumlah Rekaman Video Dugaan Kecurangan Input Hasil Pemilu di Instagram

Pastikan untuk mengisi data tersebut dengan benar dan jelas agar tim Instagram dapat memberikan bantuan yang sesuai dengan situasi Anda. Langkah ini bertujuan untuk memberikan laporan yang terinci sehingga proses penanganan dapat berjalan lebih efektif dan tepat sasaran.

2. Pilih Menu "Impersonation Account" sebagai alternatif pelaporan

Fitur Impersonation Account (Dok. Instagram)

Baca juga : 4 Cara Menghapus Akun Instagram Tanpa Ribet, Hanya dalam Hitungan Menit!

 

Prosesnya hampir mirip dengan langkah pertama, namun kali ini pilihlah menu "Impersonation Account" setelah Anda masuk ke situs help.instagram.com. Penting untuk mencatat bahwa saat mengisi formulir yang telah disediakan, pastikan menggunakan alamat email yang sah dan sesuai dengan alamat email yang Anda gunakan ketika mendaftar di Instagram.

Apabila akun Anda telah mengalami perubahan nama atau foto profil yang dilakukan oleh peretas, pastikan untuk menyertakan informasi terbaru mengenai nama atau foto yang saat ini digunakan oleh pelaku kejahatan digital. 

Baca juga : Meta Uji Coba Fitur Trending Topics di Threads

Hal ini akan membantu tim Instagram dalam menemukan dan mengidentifikasi akun yang terkena dampak pembajakan tersebut. Dengan memberikan detail yang akurat, proses penanganan laporan dapat berjalan lebih efisien dan berhasil mengembalikan akun Anda ke kendali Anda sendiri.

3. Korespondensi dengan Instagram via email 

Setelah Anda melaporkan akun yang telah dihack, tim Instagram akan mengirimkan balasan melalui email yang Anda gunakan untuk pelaporan.

Dalam sebagian besar kasus, tim Instagram mungkin akan meminta Anda untuk menyediakan foto diri sambil memegang selembar kertas yang telah diberi kode verifikasi khusus oleh mereka. 

Baca juga : Instagram Meluncurkan Fitur Flipside! Ini Dia Cara Mengaktifkannya

Proses ini dirancang untuk memastikan bahwa Anda merupakan pemilik sah dari akun yang dilaporkan. Dengan mengikuti petunjuk dengan seksama, lakukan pengambilan foto sesuai instruksi yang diberikan, dan selanjutnya, segera kirimkan foto tersebut ke alamat email yang telah ditentukan oleh tim Instagram.

Melalui langkah ini, Instagram dapat melakukan verifikasi lebih lanjut untuk memastikan keabsahan pemilik akun dan membantu memulihkan kendali atas akun yang telah mengalami gangguan. Dengan bekerja sama dan memberikan informasi yang diminta, Anda dapat meningkatkan efektivitas upaya pemulihan akun Instagram Anda.

4. Ganti Kata Sandi dan verifikasi dua langkah

Setelah berhasil melewati proses verifikasi yang telah Anda lakukan, tim Instagram akan mengirimkan tautan yang memungkinkan Anda untuk mengubah kata sandi akun Anda. Penting untuk segera merubah kata sandi dengan kombinasi karakter yang kompleks, termasuk huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol, agar sulit ditebak oleh pihak yang tidak berhak.  

Baca juga : Akun Instagram Mahfud Diretas, Ada Video Tentara Israel

Cara mengubah kata sandi 

a. Buka halaman login Instagram dan pilih opsi 'Forgotten password?'

b. Masukkan username, nomor ponsel, atau email kamu

c. Setelah itu, kamu akan mendapatkan tautan reset password dari Instagram

Baca juga : 8 Cara Download Video di Instagram Anti Ribet, Tanpa Aplikasi

d. Ubah segera kata sandi melalui tautan yang kamu dapat.

Pastikan untuk tidak menggunakan kata sandi yang sama dengan akun lain atau informasi pribadi seperti nama atau tanggal lahir guna meningkatkan tingkat keamanan.

Tidak hanya itu, Anda juga disarankan untuk mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah pada pengaturan keamanan akun Instagram Anda. Fitur ini akan menuntut kode tambahan setiap kali ada upaya login ke akun Anda dari perangkat yang tidak dikenal. 

Baca juga : Gugatan Terbaru: Meta Dituduh Mengekspos Anak-anak di Facebook dan Instagram

Kode tersebut dapat dikirimkan melalui SMS atau menggunakan aplikasi otentikator seperti Google Authenticator atau Duo Mobile. Dengan menggabungkan langkah-langkah ini, Anda dapat meningkatkan lapisan keamanan akun Instagram Anda secara signifikan dan mengurangi risiko akses yang tidak sah.

5. Periksa Aktivasi Login 

Setelah berhasil mengamankan kembali akun Instagram Anda, disarankan untuk melakukan pemeriksaan terhadap aktivitas login dalam pengaturan keamanan akun Anda. Pastikan untuk memeriksa apakah terdapat perangkat yang tidak dikenal yang masih terhubung dengan akun Anda, dan jika ditemukan, segera lakukan tindakan keluar atau logout dari perangkat tersebut.

Pemeriksaan aktivitas login ini merupakan langkah tambahan untuk memastikan keamanan akun Anda setelah mengalami insiden hacking. Dengan melakukan pengecekan secara berkala, Anda dapat mengidentifikasi apakah ada aktivitas mencurigakan atau akses yang tidak sah ke akun Anda. Jika terdapat perangkat yang tidak dikenal atau belum diotorisasi, segera lakukan tindakan pencegahan dengan mengakhiri sesi atau logout dari perangkat tersebut.

Baca juga : Pertama di Asia Tenggara, RedDoorz Jalankan Program Reseller

Dengan tindakan ini, Anda tidak hanya memulihkan akun Instagram Anda, tetapi juga menjaga keamanannya secara berkelanjutan. Pemantauan aktivitas login merupakan salah satu upaya proaktif untuk melindungi akun Anda dari potensi ancaman keamanan di masa mendatang.

6. Gunakan fitur My Instagram Was Hacked

 

Fitur My Instagram was Hacked. (Dok. Instagram)

Baca juga : Hacker Jimbo Retas Data KPU, Ancam Jual Data di Dark Web Rp1,1 Miliar

 

Cara terakhir untuk mengambil kembali kendali atas akun Instagram yang telah diretas oleh hacker melibatkan penggunaan fitur My Instagram was Hacked. 

Fitur ini secara khusus disediakan untuk melaporkan akun yang mengalami retas, dan dapat membantu dalam proses pengambilalihan kembali akun tersebut.

Baca juga : Chris Evans Ajak Penggemar Adopsi Anjing dari Rumah Penampungan

Caranya cukup sederhana, yaitu dengan membuka fitur ini melalui tautan https://instagram.com/hacked  lalu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pilih opsi 'My account was hacked'

2. Tekan tombol 'Next' untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan tambahan

Baca juga : Vina Muliana Sukses Bagikan Konten Tips Berkarier di TikTok

3. Setelah masuk ke halaman 'Choose a way to recover your account', pilih nomor ponsel atau alamat email

4. Dapatkan 6 digit kode unik yang dapat digunakan untuk memulihkan akun Anda

5. Ikuti alur tahapan ini hingga selesai

Baca juga : Balasan Feed di Instagram Kini Bisa Diunggah ke Stories

6. Tekan tombol 'Done'.


Tips Mencegah Akun Instagram Dibajak  

1. Meningkatkan kesadaran dir akan bahaya hacking dan mengedukasi diri tentang cara mencegahnya.

2. Tingkatkan pemahaman tentang risiko hacking dan upaya pencegahan yang dapat diambil sebagai tindakan proaktif. 

Baca juga : John Legend Detoks Media Sosial

3. Hindari memberikan informasi login akun Anda kepada pihak manapun, terutama pada situs-situs yang mencurigakan yang menawarkan iming-iming seperti followers gratis atau banyak likes.

4. Perlu diingat untuk selalu waspada terhadap pesan-pesan phishing atau upaya penipuan yang mengatasnamakan Instagram atau tokoh terkenal, yang meminta data pribadi atau permintaan uang. Berhati-hatilah terhadap taktik penipuan ini dan hindari memberikan informasi yang bersifat pribadi.

5. Gunakan perangkat lunak antivirus atau aplikasi keamanan lainnya pada perangkat Anda untuk menjaga perlindungan dari potensi serangan malware dan virus jahat. Ini akan membantu mencegah insiden serupa di masa mendatang.

Dengan mengadopsi tindakan-tindakan preventif ini, diharapkan Anda dapat lebih aman dan terhindar dari ancaman hacking di platform Instagram. Semua upaya kesadaran dan pencegahan ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan digital yang lebih aman dan dapat dinikmati oleh pengguna Instagram. Semoga panduan ini memberikan manfaat yang signifikan bagi Anda. (Z-4)
 

Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com
Editor : Zubaedah Hanum

Terkini Lainnya

Tautan Sahabat